гарантии от риелтора

Какие гарантии можно требовать от риелтора?

На рынке недвижимости есть много недвижимости на рынке недвижимости, которые готовы помочь вам сделать транзакции. Однако не все компании готовы дать гарантию как на свои услуги, так и для правовой прозрачности сделки. Но люди доверяют самым дорогим брокере недвижимости — недвижимость. Между тем, на гарантийном рынке есть услуги по недвижимости, и стоит отметить о выборе агентств и реализации договора.

На рынке недвижимости есть много агентств недвижимости, которые готовы помочь вам закрыть транзакцию. Однако не все компании готовы гарантировать как собственные услуги, так и правовую прозрачность транзакции. И все же люди доводят самую дорогую недвижимость брокера и Недвижимость. Между тем, рынок услуг недвижимости есть гарантии, и стоит отметить внимание на подборку Агентства и составление договора.

Стандарт качества

Выбирая агентство недвижимости, клиент должен сначала узнать, руководствуется ли агентство любыми профессиональными стандартами в своей работе. На этот вопрос вы можете дать три основных ответа:

1. Агентство недвижимости должно прогрессировать в соответствии с национальным стандартом брокерской недвижимости. Общие требования ». Этот стандарт является основой для системы добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости в России и зарегистрирована в реестре Gosstardare Russia на Ross Ru I046.04 PH00. Его применение обязательно для компаний, участвующих в добровольной системе сертификации. Тем не менее, нет никаких ограничений для добровольного применения стандарта в офисах недвижимости, которые не участвуют в этой системе.

Хотя этот стандарт описывает только общий подход к службам недвижимости, его приложение позволяет определить минимальный список требований, что не соответствует дополнительным рискам для потребителя. Это довольно обширный документ, который можно найти на сайте Российской недвижимости посреднической гильдии. Если агентство недвижимости заявляет о применении национального стандарта в своих операциях, потребитель должен проверить, отражается ли эта декларация в соглашении, предложившем заключению предоставления услуг недвижимости.

2. Офис недвижимости руководствуется в своем собственном стандарте. Эта опция может быть подключена к предыдущему. Если агентство основает на свой собственный стандарт, потребитель должен проверить, соответствует ли этот стандарт к его интересам и не противоречит требованиям национального стандарта. Кроме того, официальный текст внутреннего стандарта должен быть получен от компании, чтобы иметь возможность назначать ее как на переговорах, так и в суде в случае спора.

3. Ни один стандарт не регулирует деятельность агентства недвижимости. В этом случае потребитель должен понимать, что нет регулируемых процедур для предоставления услуг недвижимости в мероприятиях таких агентств недвижимости. Это не означает, конечно, что услуги агентства недвижимости обязательно обеспечит. Однако, если это было, клиент не сможет ссылаться на неосторожный посредник «на порядок» на основе любых фиксированных принципов.

Агентство

Особое внимание Клиенту агентства недвижимости должно оплатить договор на предоставление услуг, которые агентство недвижимости предлагает заключить. В частности, важно проверить, определяет ли договор обязательств агента по недвижимости в области контроля на недвижимости, а также подготовку и осуществление транзакции. Если эти обязанности не четко определены в договоре, Клиент должен понимать, что Агентство не обязано проводить юридическое усердие недвижимости, а также обеспечение надежности транзакций.

Отдельно вы должны объяснить, что является крутящим моментом услуги. Часто договоры брокера по недвижимости строятся таким образом, что последним действием брокера, после которого его обязательства считаются исчерпанными, является подача документов по сделке на государственную регистрацию. То есть может оказаться, что все последующие действия (получение документов, физическое снятие квартиры, выселение и регистрация по новому месту жительства, фактическая передача квартиры продавцом квартиры покупателю) придется Заказчик выполняет самостоятельно: ведь формально все обязательства по недвижимости уже выполнены.

Добросовестный покупатель

Немаловажно и то, что если клиент, заинтересованный в покупке квартиры, обращается в агентство недвижимости, то ему будут гарантированы, что он будет считаться добросовестным покупателем.

«Добросовестный покупатель» юридический термин, содержащийся в ст. 302 ГК РФ и характеризуя покупателя как лицо, приобретшее недвижимое имущество у лица, не имевшего права его отчуждать, о чем покупатель не знал и не мог знать. Другими словами, законодатель предполагает, что покупатель, действуя добросовестно, предпринял все необходимые и достаточные действия для демонстрации так называемого «Юридическая экспертиза». В частности, он своевременно решит вопросы проверки «юридической чистоты» приобретаемой недвижимости и поручит профессиональному оператору рынка провести соответствующую экспертную работу.

Статус добросовестного покупателя имеет решающее значение для любых дальнейших судебных разбирательств, связанных с транзакцией. Соответственно, для покупателя очень полезно иметь не только договор с брокером по недвижимости, который включает пункт о юридическом аудите, но также и официальный письменный аудиторский отчет для добросовестного подтверждения статуса покупателя.

К сожалению, на практике очень немногие агентства недвижимости предоставляют такие заключения своим клиентам.

Обычно процедура проверки для покупателя выглядит примерно так.

«Подождите, — говорит агент своему клиенту. — Нам нужно время, чтобы проверить« юридическую чистоту »выбранной вами квартиры.

И клиент начинает ждать. Проходит какое-то время, и тут агент доволен и говорит: «Обследование закончено, все в порядке, можешь сдавать.

И покупатель, довольный таким устным ответом, совершает покупку. Однако слова, как известно, на корпусе не нашиты. А в случае последующих судебных исков отсутствие письменного подтверждения покупателем результатов осмотра объекта посредником может сыграть злую шутку. Поэтому перед заключением договора с агентством недвижимости на оказание услуг потребителям рекомендуется уточнить, будут ли результаты осмотра объекта предоставлены в письменной форме. И если ответ на этот вопрос «нет», лучше дважды подумать, прежде чем заключать договор.

Еще один важный аспект. Если после совершения сделки выясняется, что что-то было «упущено из виду» при осмотре объекта недвижимости и ведется судебный процесс по поводу квартиры, наличие письменного запроса позволяет клиенту подавать претензии и требования о возмещении ущерба недвижимости. агентство. Понимая это, большинство агентов по недвижимости стараются избегать подачи письменных заявлений. Однако клиенту от этого нежелания «легче» отнюдь не «легче». Поэтому повторяю: что бы ни говорил Риэлтор, серия «мы 15 лет работаем, ни одного случая у нас не было» по этому вопросу должна демонстрировать добросовестность и отказ брокера дать письменное мнение по результатам опрос для поиска другого агентства недвижимости.

Гарантийные обязательства

Наконец, следует рассмотреть вопрос о гарантии поддержки клиентов брокера после выхода в отставку. Такая поддержка может понадобиться клиенту в том случае, если после сделки кто-то предъявит ему иск с целью оспаривания законности приобретенного права собственности. Сегодняшняя практика подавляющего большинства современных агентств недвижимости такова, что клиенту не дается никаких гарантий получения такой поддержки. Поэтому вероятность того, что агентство недвижимости будет до конца отстаивать интересы своего клиента, мягко говоря, гадание. Конечно, такие догадки для потребителя не добавляют ценности услугам в сфере недвижимости. Однако в целом рынок именно такой, какой он есть сегодня.

Между тем на рынке недвижимости давно разработан и внедрен инструмент, позволяющий предоставлять клиентам гарантию после продажной поддержки. Это называется «гарантийные обязательства». Суть его в том, что в результате доставки клиент получает официальное обязательство от агентства недвижимости обеспечить за свой счет квалифицированную юридическую защиту имущественных прав клиента как на досудебной, так и на процессуальной стадии возможных разбирательства.

Конечно, принятие таких обязательств сопряжено с определенными рисками и расходами для посредников, в первую очередь связанных с затратами на действительно полную и квалифицированную предварительную юридическую экспертизу объекта (due diligence). Следовательно, такие обязательства, за некоторыми исключениями, принимаются довольно неохотно. Конечно, брокеру гораздо удобнее «сделка заключена, получена оплата» и последующий потоп. Однако с точки зрения потребителя такой подход не кажется привлекательным, а для честных профессионалов неприемлем.

При заключении договора с агентством недвижимости следует обратить внимание на несколько факторов:

1) Соблюдает ли агентство какие-либо профессиональные стандарты в своей деятельности;

2) Есть ли в договоре маклерства с недвижимостью положение, что существует обязательство провести юридический аудит недвижимости, а также подготовить и провести сделки;

3) Предоставляет ли брокер письменное мнение по результатам проверки на благонадежность;

4) Указывает ли в договоре время завершения брокерских услуг, которые включают юридическую и физическую передачу квартиры и фактическую передачу квартиры продавцом покупателю;

5) готово ли агентство недвижимости предоставить официальные гарантийные обязательства.